בטיחות

אתם לא צריכים להתמודד עם זה לבד.

אם הכול מרגיש כבד מדי, יש עזרה זמינה עכשיו. כאן תמצאו איפה, ואיך NLP MALAK מגיב כשקשה לכם.

עודכן לאחרונה ב-8 באוקטובר 2026

אם אתם בסכנה עכשיו

NLP MALAK אינו שירות חירום. פנו מיד לעזרה דחופה.

מחוץ לישראל, התקשרו למספר החירום המקומי.

01
עזרה מוצגת מיד
אם תזכירו שאתם בסיכון, התומך יציג מיד משאבי חירום.
02
אדם אמיתי בודק
שיחות מדאיגות מועברות לצוות המרפאה לבדיקה.
03
בטוח גם בתקלה
אם הסינון האוטומטי לא זמין, השיחה מגיעה לאדם בכל מקרה.
04
ועדיין פרטי
בדיקות בטיחות מתבצעות רק על ידי צוות המרפאה ונרשמות ביומן הביקורת.

התומכים הם מלווי AI לשיחה והתבוננות. הם יכולים להקשיב, לעזור לכם להאט ולחשוב, ולהפנות אתכם לאנשים שיכולים לעזור.

הם אינם מטפלים או יועצי משבר, ואינם יכולים לשלוח עזרה למקום שבו אתם נמצאים.

אם משהו שאתם אומרים מרמז שאתם עלולים להיות בסיכון, מופיעה מיד הודעת בטיחות עם דרכים לקבל עזרה דחופה, והתומך מעודד אתכם בעדינות לפנות לעזרה.

אפשר לפתוח את חלון העזרה בעצמכם בכל רגע ממסך השיחה.

השיחות נבדקות לסימני סיכון. כל דבר מדאיג יוצר התראת בטיחות לצוות המרפאה, שבודק ומחליט על הצעדים הבאים, כמו לפנות אליכם או להציע מפגש עם איש מקצוע.

אם הסינון האוטומטי אינו זמין, השיחה נשלחת לתור הבדיקה בכל מקרה, כך ששום דבר לא מדולג בשקט.

להתקשר למישהו שאתם סומכים עליו, לקו סיוע או לשירותי חירום זה לא כישלון. זה צעד לקראת תחושת ביטחון, ומגיע לכם.

אפשר לקבוע מפגש עם אחד מאנשי המקצוע שלנו או לשלוח הודעה לצוות הטיפול מתוך החשבון.

ההודעות אינן נצפות מסביב לשעון, לכן אל תשתמשו בהן במצב חירום. התקשרו למספרים שלמעלה.

נשמו לאט: שאיפה לארבע, עצירה לארבע, נשיפה לשש. חזרו על זה כמה פעמים.
התקרקעו: מנו חמישה דברים שאתם רואים, ארבעה שאפשר לגעת בהם, שלושה שאתם שומעים, שניים שאתם מריחים ואחד שאתם טועמים.
פנו למישהו: שלחו הודעה לאדם שאתם סומכים עליו, אפילו רק "אתה יכול להתקשר אליי?"
הפכו את המרחב לבטוח יותר: התרחקו מכל דבר שאפשר לפגוע בו בעצמכם.

הישארו איתו אם אפשר, הקשיבו בלי לשפוט, ועזרו לו לפנות לשירותי חירום או לקו סיוע. אם הוא בסכנה מיידית, התקשרו עכשיו ל-101 או 100.